Datenschutzrichtlinie

EZREAL International Limited

1. Einleitung

Willkommen bei EZREAL International Limited („wir“, „uns“ oder „unser“).

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) von Hongkong („PDPO“), zu schützen.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

2. Informationen, die wir sammeln

Wenn Sie unser Geschäft besuchen oder einen Kauf tätigen, erfassen wir möglicherweise die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

Persönliche Daten

• Vollständiger Name

• Rechnungsadresse

• Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

Transaktionsinformationen

• Bestelldetails

• Zahlungsbestätigungsdaten (sicher verarbeitet über Drittanbieter)

Technische Informationen

• IP-Adresse

• Browsertyp

• Cookies und Nutzungsdaten

• Website-Interaktionsdaten

Zahlungsinformationen werden sicher von externen Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bestellungen bearbeiten und verwalten

• Zahlungen verarbeiten

• Kundenservice und Support bereitstellen

• Aktualisierungen der Bestellung kommunizieren

• Betrug und unautorisierte Transaktionen verhindern

• Verbesserung der Website-Funktionalität und des Nutzererlebnisses

• Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für legitime Geschäftszwecke und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen.

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Soweit anwendbar, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf folgender Grundlage:

• Vertragliche Notwendigkeit (zur Erfüllung Ihrer Bestellung)

• Berechtigte Geschäftsinteressen

• Ihre Einwilligung (sofern erforderlich)

5. Ihre Informationen weitergeben

Wir geben Ihre Daten gegebenenfalls an vertrauenswürdige Drittanbieter weiter, soweit dies für den Betrieb unserer Geschäftstätigkeit erforderlich ist, einschließlich:

• Zahlungsabwickler

• Versand- und Logistikdienstleister

• Anbieter von Website-Hosting und E-Commerce-Plattformen (z. B. Shopify Inc.)

• Analyseanbieter

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen keine personenbezogenen Daten.

Alle Drittparteien sind verpflichtet, Daten sicher und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten.

6. Internationale Datenübermittlung

Als international tätiges E-Commerce-Unternehmen können Ihre personenbezogenen Daten auch außerhalb Hongkongs, einschließlich in Ländern, in denen unsere Dienstleister tätig sind, übertragen und verarbeitet werden.

Sofern solche Übermittlungen erfolgen, setzen wir geeignete Sicherheitsvorkehrungen ein, um sicherzustellen, dass Ihre Daten gemäß den geltenden rechtlichen Standards geschützt bleiben.

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit solchen grenzüberschreitenden Datenübermittlungen einverstanden.

7. Datenhosting und -verarbeitung

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet, die uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung stellt, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen verkaufen können.

Ihre Daten werden möglicherweise über die sicheren Datenspeichersysteme, Datenbanken und allgemeinen Anwendungen von Shopify gespeichert, die durch branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen geschützt sind.

8. Datensicherheit

Wir setzen angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Allerdings ist keine Übertragungsmethode über das Internet zu 100 % sicher.

9. Datenaufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung von Vereinbarungen erforderlich ist.

10. Ihre Rechte

Gemäß dem Datenschutzgesetz von Hongkong und anwendbaren internationalen Gesetzen haben Sie möglicherweise das Recht auf:

• Berichtigung unrichtiger Informationen beantragen

• Antrag auf Löschung personenbezogener Daten (sofern zutreffend)

• Widerruf der Einwilligung (sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht)

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Datenschutzrichtlinie unterliegt den Gesetzen der Sonderverwaltungszone Hongkong und ist nach diesen auszulegen.

Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Hongkong.

12. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an: